Пользовательское соглашение RuWANT Premium
Редакция support-test-2026-11-13-v1. Вступает в силу с момента опубликования.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Фролов Ярослав Георгиевич, ИНН 165914270578, ОГРНИП 323911200032531, Республика Крым, Красногвардейский район, с. Новопокровка, ул. Ленина, д. 77; email: 79178551155@mail.ru.
1. Сервис
RuWANT Premium предоставляет каталог объявлений о недвижимости, поиск, личные кабинеты, инструменты подачи и модерации объявлений и внутренний чат. Соглашение заключается между оператором и пользователем при регистрации после отдельного действия, подтверждающего принятие актуальной редакции. Просмотр открытых страниц сам по себе не означает принятия условий или согласия на необязательную обработку.
2. Аккаунт
Пользователь указывает действующий email, подтверждает его, обеспечивает сохранность учётных данных и отвечает за действия в аккаунте в пределах закона. Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет. При принятии Соглашения пользователь подтверждает достижение этого возраста. Оператор вправе запросить уточнение данных, если это необходимо для безопасности или работы сервиса.
3. Объявления продавца
Продавец может иметь не более трёх неудалённых объявлений одновременно и добавить не более десяти фотографий к одному объявлению. Ограничение проверяется сервером. Продавец подтверждает право разместить предложение и используемые материалы, указывает достоверные и актуальные характеристики и цену, удаляет или архивирует утратившее актуальность предложение.
Новая карточка и изменения ранее опубликованной карточки проходят модерацию RuWANT. До одобрения новой редакции прежняя публично одобренная редакция, если она есть, остаётся действующей. Решение модерации можно оспорить через указанные в кабинете средства связи. Исторические импортированные карточки не считаются актуальными только из-за наличия в каталоге или базе.
4. Материалы и права
Пользователь сохраняет права на свои материалы и разрешает оператору хранить, технически обрабатывать и показывать их в объёме, необходимом для функций сайта и срока размещения. Пользователь не загружает материалы, нарушающие права третьих лиц, содержащие чужие персональные данные без основания, документы, запрещённые сведения или вредоносный код.
5. Общение и данные продавца
Телефон и email продавца не показываются публично. Покупатель обращается к продавцу через внутренний чат. Системное email-уведомление о новом сообщении содержит ссылку на диалог, но не содержит текст переписки. Участники не должны отправлять через чат незаконные материалы, угрозы, спам либо избыточные данные третьих лиц.
6. Удаление, ограничения и безопасность
Продавец может логически удалить своё объявление через кабинет после подтверждения. Оно скрывается с сайта и перестаёт учитываться в лимите, но запись, файлы и история сохраняются в закрытом архиве на установленный оператором законный срок. Восстановление доступно оператору с повторной проверкой лимита и модерацией.
Оператор может временно скрыть материал или ограничить функцию при обоснованных признаках нарушения закона, прав третьих лиц, безопасности сервиса либо настоящего Соглашения. Пользователю предоставляется причина и, где доступно, способ направить возражение. Обязательные права потребителя и иные права, которые нельзя ограничить договором, сохраняются.
7. Сторонние ресурсы и платные функции
Ссылки на сторонние видеоплощадки открываются по выбору пользователя; их собственные правила применяются после перехода. На время публичного тестирования все функции RuWANT бесплатны; RuWANT не принимает платежи и не взимает посреднические комиссии. Если платные функции будут введены, до заказа будут раскрыты цена, исполнитель, порядок отказа и возврата.
8. Персональные данные и согласия
Обработка описана в Политике персональных данных. Согласие на отдельную цель, если оно требуется, оформляется отдельно и не предустановлено. Отказ от необязательных cookies или персонализации не ограничивает основные функции аккаунта.
9. Обращения и прекращение соглашения
По вопросам аккаунта, модерации, данных или прекращения использования сервиса пользователь может написать на 79178551155@mail.ru. Прекращение аккаунта не отменяет обработку, которая необходима для обязательств по закону, разрешения требований и безопасности.
10. Применимое право и редакции
К отношениям применяется право Российской Федерации. Соглашение не лишает пользователя обязательных способов защиты. Оператор хранит версии условий и фиксирует принятую редакцию. Существенные изменения вступают в силу после уведомления; повторное принятие запрашивается, когда это требуется законом или характером изменений.
Политика электронной почты собственных форм RuWANT
Собственные формы RuWANT принимают только адреса проверенных российских почтовых сервисов. Первоначальный список: yandex.ru, ya.ru, mail.ru, bk.ru, list.ru, inbox.ru, internet.ru. Российские корпоративные домены могут добавляться после независимой проверки уполномоченными администраторами. Это внутренняя политика сервиса, а не утверждение, что иной адрес сам по себе нарушает закон.
Если ранее использовалась другая почта, аккаунт и его история сохраняются. Для продолжения работы подтвердите существующий пароль и новый разрешённый адрес через защищённую процедуру смены почты. Пароль и персональные данные не следует отправлять в обращениях. Если пароль утрачен, потребуется индивидуальная проверка владения аккаунтом администрацией.
Сторонние формы и внешние сервисы, включая Битрикс24, регулируются собственными правилами и исключены из этой политики RuWANT. Политика не изменяет действующие документы таких сервисов.
Обращения администрации RuWANT
Пользователь, достигший 18 лет, может отправить вопрос администрации без предварительной регистрации. При отправке он принимает условия создания аккаунта для доступа к обращению, если аккаунта с подтверждаемым email ещё нет. Указание чужого адреса не предоставляет доступа к чужому аккаунту. Доступ к переписке возникает после проверки владения адресом. Создание аккаунта не является заказом платной услуги или заключением договора подбора недвижимости. Для административных учётных записей вход по email-ссылке не заменяет установленный способ административной аутентификации.
В разделе «Мои обращения» пользователь видит свои подтверждённые обращения и ответы администрации. Закрытое обращение повторно открывается при новом сообщении, если оно не помечено как спам и не объединено с другим обращением. При объединении подтверждённых обращений одного аккаунта история сохраняется. Внутренние служебные заметки клиенту не предоставляются. Срок ответа заранее не гарантируется; для требований, подлежащих рассмотрению по закону, применяются установленные законом сроки. Ограничения частоты и дополнительная проверка защищают сервис; сомнительное обращение может быть направлено на ручную проверку.
